Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений в МАДОУ

Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 163
620042, г. Екатеринбург, ул. Ломоносова, 21А, тел.: (343) 300-15-40, 300-15-41
620088, г. Екатеринбург, ул. Кировградская, 31, тел.: (343) 300-66-56, факс: (343) 300-66-56
официальный сайт: www. 163.tvovsadik.ru e-mail: 163detsad@mail.ru

СОГЛАСОВАНО:
С первичной профсоюзной организацией
Председатель первично профсоюзной
организации МАДОУ детского сада № 163
Т.Е. Бобкова
15- VI
2019 г.
ПРИНЯТО
Общим собранием работников
Протокол №
от
Z

о1$\ CJL

УТВЕРЖДЕНО:
Заведующий МАДОУ детский сад № 163

2019 г.

С учетом мнения Совета родителей
МАДОУ детского сада № 163
Протокол № X от _ Л -О г .
2019 г.

ПОЛОЖЕНИЕ О КОМИССИИ
ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ СПОРОВ
МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ
В МУНИЦИПАЛЬНОМ АВТОНОМНОМ ДОШКОЛЬНОМ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ДЕТСКИЙ САД № 163

г. Екатеринбург, 2019

Т.Общие положения

1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии со ст.45 Федерального закона от
29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
1.2. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений (далее - Комиссия) Муниципального автономного дошкольного образовательного
учреждения детский сад № 163 (далее - МАДОУ) создается в целях урегулирования
разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права
на образование, в том числе в случаях возникновения конфликта интересов педагогического
работника, применения локальных нормативных актов, обжалование решений о применении к
обучающемуся дисциплинарного взыскания.
1.3. В своей деятельности комиссия по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений руководствуется Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ
«Об образовании в Российской Федерации», Трудовым Кодексом РФ, Уставом МАДОУ,
Правилами внутреннего распорядка воспитанников, другими нормативными актами.
1.4. В своей работе комиссия должна обеспечивать соблюдение прав личности.
1.5. Настоящее Положение устанавливает порядок создания, организации работы,
принятия решений комиссией по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений и их исполнения устанавливается локальным нормативным актом, который
принимается с учетом мнения советов родителей, а также представительных органов
работников этой организации.
1.6. Положение действует до принятия нового.
II. Организации работы комиссии
2.1. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений создается из равного числа родителей (законных представителей) воспитанников,
работников МАДОУ.
2.2. Делегирование представителей родителей (законных представителей) в состав
комиссии осуществляется Советом родителей МАДОУ.

2.3.
Представители работников МАДОУ в состав комиссии избираются Общим собранием
работников МАДОУ.
2.4. Сформированный состав комиссии утверждается приказом по учреждению. Срок
полномочий Комиссии составляет 1 (один) год.
2.5. Председатель комиссии и секретарь выбираются из числа членов комиссии
большинством голосов путем открытого голосования в рамках проведения первого заседания
комиссии.
2.6. Досрочное прекращение полномочий члена комиссии осуществляется:
- на основании личного заявления члена комиссии об исключении его из состава
комиссии;
- по требованию не менее 2/3 членов комиссии, выраженному в письменной форме;
- в случае отчисления (выбытия) из детского сада воспитанника, родителем (законным
представителем) которого является член комиссии;
- увольнения работника - члена комиссии.
2

2.7. В случае досрочного прекращения полномочий члена комиссии в ее состав избирается
новый представитель от соответствующей категории участников образовательных отношений.
2.8. Комиссия собирается по мере необходимости. Решение о проведении заседания
комиссии принимается ее председателем на основании обращения (жалобы, заявления,
предложения) участника образовательных отношений не позднее 7 календарных дней с
момента поступления такого обращения.
2.9. Обращение подается в письменной форме. В жалобе указываются конкретные факты
или признаки нарушений прав участников образовательных отношений, лица, допустившие
нарушения, обстоятельства (Приложение № 1).
2.10. Комиссия принимает решение не позднее 14 календарных дней с момента начала его
рассмотрения.
2.11. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений правомочна принимать решение, если в ее работе участвует более половины ее
состава (50%+1 человек). Решение комиссии принимается большинством голосов и
фиксируется в протоколе заседания комиссии.
2.12. Лицо, направившее в комиссию обращение, вправе присутствовать при
рассмотрении этого обращения на заседании комиссии. Лица, чьи действия обжалуются в
обращении, также вправе присутствовать на заседании комиссии и давать пояснения.
2.13. Для объективного и всестороннего рассмотрения обращений комиссия вправе
приглашать на заседания и заслушивать иных участников образовательных отношений. Неявка
данных лиц на заседание комиссии либо немотивированный отказ от показаний не являются
препятствием для рассмотрения обращения по существу.
2.14. Председатель комиссии имеет право обратиться за помощью к заведующему
МАДОУ для разрешения особо острых конфликтов.
2.15. Председатель и члены комиссии не имеют права разглашать поступающую к ним
информацию. Комиссия несет персональную ответственность за принятие решений.
2.16. Решение комиссии является обязательным для всех участников образовательных
отношений в учреждении и подлежит исполнению в сроки, предусмотренные указанным
решением.
2.17.
Решение по рассматриваемому вопросу до заявителя доводит председатель
конфликтной комиссии в устной или письменной форме. Заявитель расписывается в журнале
регистрации в получении решения по его заявлению. (Приложение № 2). Журнал регистрации
заявлений в комиссию должен быть пронумерован, прошнурован и храниться в номенклатуре
дел учреждения.
Решение комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений может быть обжаловано в установленном законодательством Российской
Федерации порядке.
2.19. В случае установления фактов нарушения прав участников образовательных
отношений комиссия принимает решение, направленное на восстановление нарушенных прав.
На лиц, допустивших нарушение прав воспитанников, родителей (законных представителей)
воспитанников, а также работников детского сада комиссия возлагает обязанности по
устранению выявленных нарушений и (или) недопущению нарушений в будущем.
2.20. Если нарушения прав участников образовательных отношений возникли вследствие
принятия решения МАДОУ, в том числе вследствие издания локального нормативного акта,
комиссия принимает решение об отмене данного решения учреждения (локального
нормативного акта) и указывает срок исполнения решения.
3

2.21.
Комиссия отказывает в удовлетворении жалобы на нарушение прав заявителя, есл
посчитает жалобу необоснованной, не выявит факты указанных нарушений, не установит
причинно-следственную связь между поведением лица, действия которого обжалуются, и
нарушением прав лица, подавшего жалобу или его законного представителя.
III. Права членов комиссии

Комиссия имеет право:
3.1.
Принимать к рассмотрению обращение (жалобу, заявление, предложение) любо
участника образовательных отношений в пределах своей компетенции.
3.2. Принять решение по каждому спорному вопросу, относящемуся к ее компетенции.
3.3. Запрашивать дополнительную документацию, материалы для проведения
самостоятельного изучения вопроса от администрации учреждения.
3.4. Рекомендовать приостанавливать или отменять ранее принятое решение на
основании проведенного изучения вопроса при согласии конфликтующих сторон.
3.5. Рекомендовать внести изменения в локальные нормативные акты МАДОУ с целью
демократизации основ управления или расширения прав участников образовательных
отношений.
IV. Обязанности членов комиссии

Члены комиссии обязаны:
4.1. Присутствовать на всех заседаниях комиссии;
4.2. Принимать активное участие в рассмотрении поданных обращений в письменной
форме.
4.3. Принимать решение в установленные сроки, если не оговорены дополнительные
сроки рассмотрения обращения;
4.4. Давать обоснованный ответ заявителю в устной или письменной форме в
соответствии с пожеланием заявителя.
V. Делопроизводство
5.1 . Протоколы Заседаний Комиссии оформляются секретарем.
5.2. В протоколе фиксируется:
- дата проведения заседания;
- количественное присутствие (отсутствие) членов Комиссии;
-приглашенные (ФИО, должность);
-повестка дня;
-ход обсуждения вопросов;
-предложения, рекомендации и замечания членов Комиссии и приглашенных лиц;
-решение.
5.3. Книга протоколов Комиссии по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений нумеруется постранично, прошнуровывается, скрепляется
подписью заведующего и печатью МАДОУ;
- нумерация протоколов ведется от начала учебного года;
- протоколы подписываются председателем и секретарем Комиссии;
5.4. Протоколы заседаний Комиссии и хранятся МАДОУ три года.

Приложение № 1

Председателю комиссии по урегулированию
споров между участниками образовательных отношений
в МАДОУ- детский сад № 406

(ФИО)
(должность для сотрудников учреждения)
заявление.
Прошу рассмотреть на заседании комиссии по урегулированию образовательных
отношений в учреждении________________________________________________

(содержание жалобы, обращения, предложения)
«____»___________20

подпись
(расшифровка)

Приложение № 2

Форма журнала регистрации заявлений в комиссию по урегулированию споров между
участниками образовательных отношений
Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения - детский сад № 406

№
п/п

Д ата
поступ лени я
заявления

Ф И О заяви теля

К ратк ое содерж ание
зап роса

№ и дата
проток ола
заседан и я
ком иссии
дата ответа
заяви телю

Р осп ись
заяви теля